Ваші потреби змінюються, тому Едісон змінюється разом з вами.
Відсьогодні додаток My Edison має новий вигляд, щоб запропонувати вам кращий досвід, допомагаючи вам керувати постачанням електроенергії, газу та Wi-Fi, послугами, програмою лояльності та багатьом іншим у будь-який час і з будь-якого пристрою.
Вас чекає багато нових функцій:
- Все в межах додатка з Solve: ексклюзивний світ продуктів і послуг, розроблених для вас і вашого дому, доступних за допомогою електрики та/або газу.
- Чи знаєте ви, що цілодобова служба технічного втручання включена у вашу пропозицію з електроенергії та/або газу? При першому втручанні вихід і перша година пологів безкоштовні! Ви зможете покластися на мережу спеціалізованих техніків, готових втрутитися у вирішення ваших домашніх завдань. З будь-якої потреби ви можете зв'язатися з операційним центром Edison щодня 24 години на добу.
- Програма лояльності Edison оновлена! Як клієнт Edison ви маєте безкоштовний доступ до програми лояльності, де ви можете отримувати зростаючі бонуси на свій рахунок і накопичувати винагородні бали.
- Контролюйте споживання за допомогою Edison CoCo, персонального консультанта, здатного зрозуміти ваші звички споживання, проаналізувати їх і надати вам цінні пропозиції щодо зменшення споживання та впливу на навколишнє середовище.
- Отримайте досвід світу Edison на повну: керуйте активними та активованими контрактами, виконуйте самозчитування, перевіряйте історію платежів, фільтруйте та сортуйте свої рахунки, завантажуйте документи на свій пристрій і продовжуйте платіж за допомогою нових цифрових методів.
- З’ясуйте всі сумніви в розділі «Підтримка»: ознайомтеся з поширеними запитаннями або зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів різними способами.
Отримайте доступ до програми My Edison за допомогою тих самих облікових даних, які ви використовуєте для доступу до приватної області www.edisonenergia.ito, або зареєструйтеся безпосередньо з програми.
Зверніться до https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilitale декларацій доступності.